BBVA Provincial seleccionado como mejor banco en Venezuela 2012

La revistaGlobal Finance seleccionó por sexto año consecutivo a BBVA Provincial como el Mejor Banco en Venezuela en 2012, en el marco de su ranking anual de los “Mejores bancos de mercados emergentes en América Latina”.

BBVAProvincial, con un consistente modelo de planificación corporativa, consolidó satisfactoriamente el logro de sus objetivos de mejora en la calidad del servicio al cliente, generación de valor para los accionistas y aumento de los niveles de productividad y eficiencia, a través de una estrategia diferencial basada en la innovación, el crecimiento rentable, el mejoramiento continuo de los procesos y la austeridad.

Los editores de Global Finance, seleccionaron a los mejores bancos en mercados emergentes en la región y en 24 países. Este es el décimo noveno año en que esta prestigiosa publicación  selecciona a los principales bancos en mercados emergentes. Los criterios para la escogencia de los ganadores incluyeron crecimiento en activos, rentabilidad, relaciones estratégicas, servicio al cliente, precios competitivos e innovación en productos. 

Este nuevo premio avala la posición de solidez y liderazgo de BBVA Provincial en el sistema financiero venezolano.

El 67% de los nacidos entre 1980 y 1990 utilizan móviles para conectarse a su banco

El 67% de los nacidos entre 1980 y 1990 -conocida como ‘Generación Y‘-utilizan o están considerando hacerlo “seriamente” los dispositivos móviles,como los ‘teléfonos inteligentes’ (‘smartphones‘) o ‘tablets‘,para conectarse a su banco, según el estudio elaborado por PwC.

Para PwC, si bien el uso deInternet en el sector financiero es una realidad, la banca móvil es el“nuevo paso” que debe dar el sector y donde se concentran grandes oportunidadesde crecimiento.

De acuerdo con PwC, larecesión económica y la crisis financiera europea están transformando al sectorbancario mundial y la banca digital será el máximo exponente de estenuevo modelo, centrado en la relación con el cliente.

Así, en los mercadosemergentes, como China e India, la banca móvil es “más” que un nuevo canal,ya que proporciona información básica sobre productos financieros en unmercado con poca penetración de los servicios bancarios físicos.

Esta tendencia esespecialmente relevante en aquellos clientes que forman parte de la llamada‘Generación Y’, que actualmente están en el momento de elegir su banco.

Según el estudio, la ofertadigital de los bancos será la característica “más importante” para el nuevoperfil de usuario, por delante de aspectos tradicionales como la marca o lalocalización de la sucursal.

BCV: Inflación de febrero se ubica en 1,1%, la acumulada llega a 2,6%

• La tasa intermensual desacelera por tercer mes consecutivo.

• La variación del INPC en febrero 2012, de 1,1%, representa el mínimo valor obtenido desde que se comenzó a calcular el indicador con alcance nacional.

• El indicador de escasez descendió de 16,2% a 14,4%.

¿Llegó la hora de tirar el efectivo a la basura?

Por David Wolman, autor del libro ’The End of Money’, recientemente publicado en EE.UU.

La tecnología móvil está siendo una solución para ofrecer servicios financieros a cerca de 1.000 millones de personas en el mundo que poseen un teléfono celular, pero no una cuenta bancaria.

Experto muestra como las transacciones bancarias se pueden manipular con un ataque Man in the Browser

Yash K.S., Gerente de Tecnología de Red Force Labs compartió un video de una prueba de concepto (http://www.yashks.com/2012/01/virus-attack-on-hsbc-transactions-with-otp-device/), donde muestra como claramente un virus especialmente diseñado puede ser utilizado en un ataque del tipo Man in the Browser (MitB) para corromper la data de una transacción, enviándola a otro destinatario. Esto a pesar de que el cliente haya utilizado una segunda clave de seguridad (como un token o una tarjeta de coordenadas).

El foco del video no es promover actividades ilegales, por lo que no se divulgan detalles del código fuente del virus ni de su implementación, sino crear conciencia en la industria de que hay problemas de seguridad importantes que afectan a los sistemas de banca online, los que deben ser enfrentados tanto por la banca como por los desarrolladores de antivirus y browsers para disminuir las brechas de seguridad.

“Creemos que a menos que sepas realizar un hacking ético, no te puedes defender completamente de un ataque malicioso”, nos presenta la introducción del video.

En el video, el experto nos muestra como un cliente sufriría un ataque: Se loguea en su sitio privado con su id, clave y OTP, cuando ingresa la información del destinatario, el virus altera los datos de la transacción de cara al banco, cambiando tanto el monto como el destinatario (pero mostrando los datos originales al cliente). Luego el cliente confirma la transacción con una nueva OTP y la completa, pero cuando va a ver su cartola de movimientos se encuentra con la sorpresa de que el dinero se fue para otro lado.

En la demostración, Yash utiliza un computador con Windows 7, Internet Explorerer y un antivirus actualizado Kaspersky.dein.

Venezuela con pésima valoración entre empresarios españoles

Las principales empresas españolas congelarán este año sus inversiones en Latinoamérica y no las aumentarán ante el riesgo de que la crisis financiera mundial afecte negativamente a esta región, sobre todo a Brasil y México.

Según el quinto informe "2012: Panorama de Inversión en Latinoamérica", elaborado por el IE Business School en colaboración con distintas Cámaras de Comercio y Embajadas y presentado hoy en Madrid, el 70 % de las empresas españolas presentes en Latinoamérica cree que la crisis económica repercutirá en esa zona del mundo en mayor grado que en años anteriores.

No obstante, el estudio revela que las grandes empresas promueven y arrastran cada vez más las inversiones de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Latinoamérica y que el recrudecimiento de la crisis en Europa hará que las medianas y pequeñas empresas apuesten por estos mercados emergentes.

El profesor del IE Business Juan Carlos Martínez, autor del informe, explicó que aquellas pymes que se habían ubicado en países europeos por ser un mercado más propicio al tener una moneda común llegarán a Latinoamérica en busca de un crecimiento económico garantizado.

La crisis "forzará la internacionalización hacia Latinoamérica porque allí está el premio", dijo, tras añadir que aunque el ritmo de crecimiento se ha desacelerado en la zona, no está siendo de forma "tan severa" como se preveía.

Brasil sigue siendo el mercado más atractivo de Latinoamérica para invertir y el 88 % de las empresas encuestadas piensa que el Mundial de Fútbol, en 2014, y los Juegos Olímpicos de 2016, con sede en Río de Janeiro, son un "acicate" para su expansión.

La mayoría descarta un recalentamiento de la economía brasileña que pueda generar problemas y desequilibrios y piensa que el país seguirá creciendo, aunque sea a un ritmo más suave.

Colombia será el otro país donde las empresas españolas puedan aumentar sus inversiones, ya que la mejora de su seguridad jurídica y la preparación del capital humano le ha convertido en un destino "clave" en la región.

En sentido contrario, Bolivia, Ecuador y Venezuela son los países peor valorados por los empresarios para colocar sus inversiones debido a la inestabilidad política, la inseguridad jurídica y ciudadana y a la falta de infraestructuras.

Mientras, en Perú, Chile o México las empresas mantendrán estables sus negocios.

Sin embargo, pese a que según Martínez "es un año de madurez en las inversiones", el 92 % de las grandes compañías cree que su facturación aumentará este año y prevé que en 2015 el peso del negocio de la empresa ubicada en Latinoamérica supere al del negocio de la de España.

Sao Paulo y la capital mexicana son las ciudades latinoamericanas más atrayentes para captar la inversión española, que busca las ventajas del mercado interno y del potencial de una clase media que está incrementando su renta.

En este sentido, el estudio apunta la baja cualificación de la mano de obra como el "talón de Aquiles" para las empresas españolas.

Aunque la crisis económica es global y también ha afectado a América Latina, el informe destaca que la situación económica predominante sigue siendo muy buena o buena en Brasil, Colombia, Perú, Chile o México, donde las empresas aumentaron su presencia en 2011 con respecto a 2010.

En el informe han participado la mayoría de las empresas que cotizan en el IBEX 35, principal indicador de la Bolsa española, y aquellas con mayor facturación y con presencia en Latinoamérica, como los bancos Santander y BBVA, Telefónica, Iberdrola y Ferrovial.